La Municipalidad, a través de la Secretaría de Salud, amplía las formas de acceso a Telemedicina MGP con la incorporación de terminales para realizar consultas médicas por videollamada desde distintos establecimientos de la red sanitaria municipal. Los nuevos puntos se encuentran en el CEMA, ubicado en Pehuajó 250; el Centro de Salud Batán, en Calle 145 y 132; el CAPS Ameghino, en avenida Pedro Luro 10.052; y el CAPS Belgrano, en Calle 222 (Carmen de las Flores) 1493.
De esta manera, además de ingresar desde cualquier lugar a través de la app SALUD MGP, los vecinos pueden acercarse a estos establecimientos y utilizar las terminales especialmente instaladas para realizar la videollamada con un profesional. El equipo de salud presente puede acompañarlos y orientarlos para acceder al servicio.
La plataforma funciona bajo la modalidad de demanda espontánea y brinda atención en clínica médica y pediatría durante las 24 horas, los 365 días del año. Próximamente, también incorporará atención en Salud Mental.
Para utilizar el servicio es necesario contar con los datos personales actualizados en un Centro de Salud municipal. Allí también se puede vincular al grupo familiar para gestionar consultas médicas de otros integrantes desde una misma cuenta.
La subsecretaria de Salud, Stephanie Schon, destacó que “Telemedicina es una herramienta que nos permite acercar el sistema de salud a los vecinos y brindar una respuesta rápida y accesible ante consultas que pueden resolverse de manera virtual. Ahora damos un paso más, sumando estos puntos en establecimientos de salud para facilitar también el acceso a quienes se encuentran allí”.
Asimismo, agregó que “los vecinos pueden acceder a una consulta por demanda espontánea desde estas terminales, por ejemplo si se acercan sin un turno programado o por indicación del equipo de salud presente. Allí los pueden acompañar y orientar para ingresar a la videollamada y realizar la consulta con el profesional”.
Qué se puede consultar por Telemedicina
A través de Telemedicina pueden abordarse distintos cuadros agudos leves que no presentan signos de alarma y que pueden ser evaluados y tratados de manera virtual.
Entre ellos se encuentran resfríos, cuadros leves de dolor de garganta, rinitis alérgica, síntomas compatibles con gripe, infecciones urinarias bajas en mujeres adultas sin fiebre ni embarazo, conjuntivitis no complicadas, cuadros dermatológicos leves como dermatitis, urticarias localizadas o picaduras de insectos, y cuadros gastrointestinales leves con diarrea o vómitos sin signos de deshidratación.
Durante la videollamada, el profesional evalúa cada situación y, de ser necesario, puede indicar tratamientos, emitir recetas y constancias de atención, así como orientar sobre los pasos a seguir.
Por otro lado, ante determinados síntomas o signos de alarma es necesario recurrir directamente a una consulta presencial o guardia de emergencias y no utilizar Telemedicina. Esto incluye dolor de pecho o falta de aire marcada; fiebre muy alta acompañada de confusión o rigidez de nuca; dolor abdominal agudo e intenso; traumatismos con sospecha de fractura; o heridas que puedan requerir sutura.
La plataforma se encuentra integrada a la red sanitaria municipal, permitiendo la articulación con los Centros de Atención Primaria de la Salud, los Centros de Atención 24 horas, el Centro de Especialidades Médicas Ambulatorias (CEMA) y el SAME, según las necesidades de cada paciente. Además, cuenta con vinculación con la línea 109 para situaciones relacionadas con Salud Mental.
Los vecinos que requieran asesoramiento, orientación o ayuda para registrarse pueden escribir al correo [email protected]. Para más información, ingresar a www.mardelplata.gob.ar/telemedicinaweb.
Cómo ingresar a la app SALUD MGP
Para registrarse en la aplicación móvil, los vecinos deben ingresar a Play Store, buscar SALUD MGP, descargarla y registrarse con su DNI y número de celular.
Para utilizar la aplicación deben estar registrados como pacientes de los Centros de Salud municipales. En caso de no estarlo, deberán acercarse por única vez para que el equipo administrativo realice el registro correspondiente.
Además, para gestionar consultas de integrantes del grupo familiar es necesario acercarse por única vez al CAPS para que el equipo administrativo realice la vinculación de sus datos. De esta manera, podrán acceder a las prestaciones disponibles para sus familiares desde una misma cuenta.
Para comenzar a utilizar Telemedicina, los usuarios deberán contar con la app SALUD MGP actualizada y permitir el uso de audio y video, permisos indispensables para realizar las videollamadas.
También deberán agregar su correo electrónico en la sección “Mi perfil”, en caso de que aún no se encuentre registrado, ya que será una de las vías utilizadas para recibir recetas, constancias de atención y otra documentación.
Los vecinos deberán ingresar con su DNI y contraseña a SALUD MGP y seleccionar la opción de atención médica por videollamada. Luego tendrán que elegir al paciente —que puede ser el titular de la cuenta o un familiar vinculado— y el tipo de atención, clínica médica o pediatría. Después deberán responder una serie de preguntas e ingresar a la sala de espera para realizar la videollamada con el profesional.
